Le Freak très chic

Política de Privacidade

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Le Freak coleta, para que usamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você pode exercer seus direitos.

1. Quem somos

A Le Freak é uma marca de Marjorie Hongmei Monteiro Wong, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contato para qualquer assunto de privacidade: lefreakbag@gmail.com.

2. Dados que coletamos

  • Nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
  • Endereço de entrega.
  • CPF, somente em compras no Brasil, para emissão de documentos e pagamento.
  • Dados do pedido: bolsas, valores, frete, forma de pagamento e status.
  • Preferências de comunicação: se você aceitou receber avisos do pedido por WhatsApp e se se inscreveu na newsletter (com data, hora, origem e o texto aceito).

Os dados do cartão não ficam conosco: são digitados e tratados diretamente pelo Mercado Pago e pela Stripe.

3. Para que usamos

  • Processar e entregar o seu pedido.
  • Atendimento.
  • Avisos sobre o pedido por e-mail e, se você autorizar, por WhatsApp. Esse consentimento nunca é usado para marketing.
  • Newsletter com novidades e lançamentos, somente com o seu consentimento e depois que você confirmar a inscrição pelo e-mail que enviamos.
  • Prevenção de fraude.
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade, com:

  • Mercado Pago — pagamentos no Brasil.
  • Stripe — pagamentos nos EUA, na Suíça e na Europa.
  • Melhor Envio — cotação e etiquetas de frete no Brasil.
  • Shippo — cotação de frete e validação de endereço nos EUA, na Suíça e na Europa.
  • Post CH e as transportadoras que entregam o pedido (Correios, Loggi, Jadlog, USPS e UPS).
  • Nosso provedor de e-mail e o provedor de hospedagem do site.

Não vendemos seus dados.

5. Transferência internacional

Alguns desses serviços guardam ou tratam dados fora do país onde você está — por exemplo, nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, os fornecedores adotam as garantias exigidas por lei, como cláusulas contratuais padrão.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Dados de pedidos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
  • Newsletter: até você sair da lista.

7. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e apagar seus dados, saber com quem os compartilhamos, retirar um consentimento e sair da newsletter a qualquer momento. Basta escrever para lefreakbag@gmail.com — respondemos em até 15 dias. Todo e-mail de newsletter também traz o link "Cancelar inscrição", que tira você da lista na hora, com um clique e sem login.

8. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento do navegador essenciais para o site funcionar:

  • Sacola: guarda as bolsas que você escolheu, no seu próprio navegador.
  • Senha de acesso: um cookie que mantém a loja liberada por 30 dias enquanto ela está protegida por senha.
  • Idioma e mercado: guardam o país, a moeda e o idioma escolhidos, e se você já fechou ou respondeu o convite da newsletter.

Não usamos cookies de análise nem de marketing. Por isso, não mostramos um aviso de cookies. Se isso mudar, vamos pedir sua autorização antes de ativá-los e atualizar esta política.

Informações por região

Brasil (LGPD)

Bases legais: execução do contrato (processar, cobrar e entregar o pedido e prestar atendimento), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (emissão de documentos e registros fiscais), legítimo interesse (prevenção de fraude) e consentimento (newsletter e avisos por WhatsApp).

Você tem os direitos do art. 18 da LGPD: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Suíça (LPD/nDSG)

Responsável pelo tratamento: Marjorie Hongmei Monteiro Wong (Le Freak) — lefreakbag@gmail.com.

Seus dados podem ser enviados para os seguintes países: Estados Unidos, países da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu e Brasil (pedidos entregues no Brasil). Para países sem nível de proteção reconhecido pela Suíça, como os Estados Unidos, usamos fornecedores que adotam garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

Você pode reclamar ao Encarregado Federal de Proteção de Dados e Informação (PFPDT/EDÖB).

União Europeia (GDPR)

Bases legais: execução do contrato (art. 6(1)(b)), obrigação legal (art. 6(1)(c)), interesse legítimo na prevenção de fraude (art. 6(1)(f)) e consentimento para a newsletter e avisos por WhatsApp (art. 6(1)(a)).

Você tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição, e de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento feito antes.

Você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Estados Unidos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais para publicidade direcionada.

Para pedir acesso ou exclusão dos seus dados, escreva para lefreakbag@gmail.com. Respondemos em até 15 dias e não tratamos você de forma diferente por exercer esses direitos.